返品ポリシーは何ですか?

Baggington 製品を購入した場合、14 日以内であれば返金、交換、またはストア クレジットの返品を手配できます。

購入した商品を返品するには、商品が次の条件を満たしている必要があります。

  1. 配達日から 14 日以内に返品してください
  2. オリジナル、未使用、改変、洗浄されていない状態であること
  3. 元のタグとパッケージを付けて返品してください

返品手続きを開始するには、 support@baggington.comまでメールをお送りください。製品の返品に関連するすべての費用はお客様の負担となり、すべての返金は元のお支払い方法に適用されることに注意してください。

当社は、返品ポリシーに従わない返品を拒否する権利を留保します。返品された商品の状態は、受領時の交換部門の裁量により決定され、商品が販売可能な状態にあることが条件となります。当社のポリシーを尊重しない返品は、当社の裁量により元の配送先住所に返送される場合があります。

返却方法は?

当社は、米国、カナダ、オーストラリア、ドイツ、英国、日本、香港、台湾、シンガポールでポイントを収集する第三者に返品を回収させています。コレクトポイントへの返品にかかる費用はお客様の負担となります。ご希望の配送業者で発送できます。安全のため、配送中に盗難や紛失があった場合に備えて、追跡番号を必ず取得してください。いずれの場合も、お客様のご負担で返品をコレクトポイントにお送りいただければ、残りの部分は弊社が負担いたします。

返品を開始するにはどうすればよいですか?

support@baggington.comまでメールをお送りください。ご注文を返品する前に返品フォームをお送りします。返品商品のポイント回収先等の詳細を折り返しご連絡させていただきます。

当社の事前の知識なしに発送された返品は拒否されます。

すべての返金は、返品日から 14 営業日以内に、送料を除き、元のお支払い方法に適用されます。返品フォームに必要事項を記入し、返品パッケージに同梱してください。